Langsung ke konten utama

Menganalisis kendala komunikasi bisnis

 

Menganalisis kendala komunikasi bisnis

A.      Tujuan komunikasi dalam bisnis

1.       Memberikan informasi

2.       Membreikasn persuasi

3.       Melakukan kolaborasi

B.      Peranan komunikasi bisnis

1.       Komunikasi untuk perencanaan

2.       Komunikasi untuk pengambilan keputusan

3.       Komunikasi untuk pengendalian

4.       Komunikasi untuk motivasi

5.       Komunikasi untuk perluasan pasar

C.       Kendala dalam komunikasi bisnis

1.       Kendala teknis

2.       Kendala semantik (bahasa)

3.       Kendala manusiawi

D.      Masalah yang menyebabkan munculnya kesalahpahaman dalam komunikasi bisnis

1.       Masalah dalam mengembangkan pesan

2.       Masalah dalam menyampaikan pesan

3.       Masalah dalam menerima pesan

4.       Masalah dalam menafsirkan pesan

E.       Faktor yang dapat  mempengaruhi masalah dalam penafsiran pesan antara lain

1.       Perbedaan latar belakang

2.       Perbedaan penafsiran

3.       Perbedaan reaksi emosional

F.       Tindakan untuk mengatasi kendala dalam komunikasi bisnis

1.       Membuat suatu pesan secara lebih berhati-hati

2.       Bertekad untuk memegang teguh etika berkomunikasi

3.       Memahami kesulitan komunikasi lintas budaya

4.       Menggunakan  pendekatan komunikasi yang berpusat pada penerima

5.       Menggunkan teknoklogi secara bijak dan bertanggung jawab untuk memperoleh dan membagi informasi

G.      Cara menciptakan dan memproses pesan secara efektif dan efisien

1.       Mengurangi jumlah pesan

2.       Menyesuaikan pesan dengan penerima

3.       Memahami penerima pesan

4.       Memilih saluran atau media yang tepat

5.       Meningkatkan keterampilan berkomunikasi

H.      Syarat komunikasi bisnis yang efektif

1.       Persepsi

2.       Ketepatan

3.       Kredibilitas

4.       Pengendalian

5.       keharmonisan

Label:

Postingan populer dari blog ini

Q. Macam-Macam Sistem Penyimpanan Arsip

  Macam-Macam Sistem Penyimpanan Arsip   Macam sistem penyimpanan arsip ada 5 (lima) sistem yaitu:  a. Sistem Abjad (Alphabetical Filling System) :  adalah salah satu sistem penataan berkas yang umumnya dipergunakan untuk menata berkas yang berurutan dari A sampai dengan Z dengan berpedoman pada peraturan mengindeks. Umumnya dipakai untuk arsip yang dasar penyusunannya dilakukan terhadap nama orang, nama perusahaan/ organisasi, nama tempat, nama benda dan subjek masalah. Nama-nama diambil dari nama si pengirim (surat masuk) dan nama alamat yang dituju (surat keluar). Contoh berdasarkan abjad b. Sistem Masalah/Perihal (Subject Filling System ) : Adalah salah satu sistem penataan berkas berdasarkan kegiatan-kegiatan yang berkenaan dengan masalah-masalah yang berhubungan dengan perusahaan yang menggunakan sistem ini. Contoh berdasarkan masalah   c. Sistem Nomor (Numerical Filling System) :  Adalah s...
Baca selengkapnya

G. BAGIAN-BAGIAN MICROSOFT WORD DAN TAMPILAN MICROSOFT WORD

  BAGIAN-BAGIAN MICROSOFT WORD DAN TAMPILAN MICROSOFT WORD A. Pengertian Tampilan Microsoft Word atau  User Interface Word Tampilan Microsoft Word  adalah setiap tampilan pada Word yang digunakan pengguna mengakses semua fitur untuk membuat dokumen. Untuk mempelajari ms word dengan lebih mudah, perlu dipahami mengenai fungsi setiap tampilan tersebut. Di bidang design software, tampilan ini disebut dengan  user interface  atau antarmuka Microsoft Word. Sebagai pengembang software terpopuler, Microsoft selalu mengedepankan  user friendly  untuk design setiap softwarenya. Hal ini bertujuan untuk mempermudah pengguna software ( brainware ) mengoperasikan dan mempelajari Word. B. Fungsi Bagian-Bagian Microsoft Word Terdapat beberapa tampilan utama yaitu: Workspace, Ribbon, Quick Access Toolbar, Title Bar, Window Management, Tab Management, Scroll Bar, Status Bar, Ruler, Text Cursor, Page View, dan Account & Share. Berikut penjelasan 12 bagian tampilan y...
Baca selengkapnya

I. ETIKA DAN BUDAYA BERTELEPON DENGAN BAHASA INGGRIS | KORESPONDENSI | 9

  ETIKA DAN BUDAYA BERTELEPON DENGAN BAHASA INGGRIS 1 . Greet Professionally   Greet berarti menyapa. Menyapa secara profesional sangat diperlukan untuk memberikan kesan baik dan menjaga citra perusahaan. Ketika menyapa, sangat dianjurkan menggunakan sapaan bahasa Inggris yang baik dan benar sesuai yang telah dipelajari pada subbab sebelumnya.   Tidak jarang penelepon memberitahu asal negaranya atau ketika memerlukan identitasnya, kita akan menanyakan alamat perusahaannya. Jika kamu menguasai lebih dari satu bahasa asing, tetap gunakan bahasa Inggris untuk menyapa. Jika kamu mengetahui yang sedang kamu ajak bicara dalam telepon adalah orang Prancis atau Spanyol, tetap gunakan bahasa Inggris. Menggunakan bahasa lokal mereka dapat menyinggung dan memberikan kesan tidak profesional dalam bekerja.   2. Speak Necessarily   Speak necessarily artinya berbicaralah seperlunya. Klien atau personel perusahaan berskala internasional biasanya menjunjung tin...
Baca selengkapnya